Términos y Condiciones

Última actualización: 14/02/2026

1. Objeto

Los presentes términos y condiciones regulan el uso de la aplicación web "Octopus Comparador" (en adelante, "la Aplicación"), un simulador no vinculante que permite estimar el coste de una factura eléctrica con la tarifa Octopus Relax.

2. Carácter informativo

Los cálculos realizados por esta Aplicación tienen carácter meramente orientativo e informativo. Los resultados:

  • NO constituyen una oferta vinculante
  • NO garantizan el importe exacto de futuras facturas
  • Están basados en los datos proporcionados por el usuario
  • Pueden variar según las condiciones reales de contratación

3. Uso correcto de la Aplicación

El usuario se compromete a:

  • Proporcionar datos veraces y exactos
  • No utilizar la Aplicación con fines fraudulentos
  • No intentar acceder a áreas restringidas del sistema
  • No realizar un uso abusivo que pueda afectar al rendimiento del servicio

4. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de la Aplicación, incluyendo pero no limitándose a textos, imágenes, código, logotipos y diseño, son propiedad de Octopus Energy España, S.L. o de sus licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial.

5. Limitación de responsabilidad

Octopus Energy España no será responsable de:

  • Errores en los cálculos derivados de datos incorrectos proporcionados por el usuario
  • Diferencias entre las estimaciones y las facturas reales
  • Interrupciones o fallos técnicos en el servicio
  • Daños derivados del uso incorrecto de la Aplicación

6. Incentivo de bienvenida

El descuento de 50€ en la primera factura mostrado en las estimaciones:

  • Está sujeto a las condiciones de la promoción vigente
  • Solo aplica a nuevos clientes
  • Puede estar sujeto a requisitos adicionales
  • Octopus Energy se reserva el derecho de modificar o cancelar la promoción

7. Modificaciones

Octopus Energy España se reserva el derecho de:

  • Modificar estos términos y condiciones en cualquier momento
  • Actualizar los precios de las tarifas
  • Suspender o discontinuar el servicio

8. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia serán competentes los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid.

9. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos:

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